Fullständig rapport om fabriksbesöket hos en brasiliansk kund | Den bästa tolkningen av 100% kundnöjdhet 

Vårt företag välkomnade nyligen en nyckelpartner från Brasilien - en grupp erfarna kunder som är djupt involverade i verkstadsindustrin. Detta effektiva och pragmatiska erfarenhetsutbyte, från kulturell resonans till workshopbesök, från tekniska diskussioner till framtida avtal, gav värme till redan starka band.

1. Kulturell synkronisering

Vid den första mötesplatsen, i konferensrummet, tittade kunderna först på kulturväggen och lyssnade sedan på en PowerPoint-presentation. Vi har berättat historien om vårt varumärke, från vårt ursprungliga engagemang för "precisionshantverk" till vårt globala servicesystem. Kunder noterade att "kultur inte bara är en slogan, utan en kraftfull kraft som manifesteras i detaljer," och uttryckte aktivt sin vilja att "bli Rongchengs promotorer i Brasilien och hjälpa varumärket att skapa sig ett namn!"

2. Besök på verkstaden

Handskrapning: Hantverkare reparerade noggrant guiderna och uppnådde en noggrannhet på 0,01 millimeter, vilket förvånade kunderna: "Det är sällsynt att se ett sådant hantverk bevarat i den industriella tidsåldern!"

Svarvbutik: Samlad kring CK horisontella sängsvarvar och HT-seriens svarvar diskuterade båda sidor livligt allt från tekniska parametrar till förpackning. Kunden sa tydligt: ​​"CK-serien finns redan på vår huvudinköpslista för den nya produktionen nästa år!"

Montering av elskåpet: Snygga ledningar och tydliga markeringar gav kunden beröm: "Detta är industriell estetik! Utmärkt kvalitetskontroll minskar användarens underhållskostnader."

3. Ömsesidigt bemyndigande

Innan han sa adjö, upprepade klienten: "Jag kommer inte bara att beställa från dig själv, utan jag kommer också att rekommendera dig till vänner i Colombia och andra länder!" Vi uttryckte också vår tacksamhet: från att hjälpa kunder att lösa problem till att utveckla samarbete, var varje steg oskiljaktigt från ditt förtroende!

Från kulturellt närmande till tekniskt förtroende, från beställningar till gemensam varumärkespromotion, detta fabriksbesök är både ett slut och en början. Rongcheng Machinery kommer att fortsätta att sträva efter excellens genom att arbeta med globala partners på nya möjligheter att förverkliga Made in China 2025-programmet!

Vi ser fram emot ditt nästa besök för att se tillväxten tillsammans!